Fehler 404 – Inhalt nicht gefunden kann unterschiedliche Ursachen haben. Vielleicht hat sich ein Permalink geändert, eine Seite wurde gelöscht und ist noch im Google-Index oder der Link wurde falsch eingegeben.

Lass Deine Seitenbesucher*innen nicht im Regen stehen, sondern biete Ihnen als Kundenservice eine benutzerdefinierte 404-Fehlerseite an.

Meine Tipps für benutzerdefinierte Fehlerseiten:

• Informiere, dass der Inhalt nicht gefunden wurde.
• Was ist der nächste Schritt?
• Verlinke zur Startseite oder zur Sitemap, falls vorhanden.
• Füge ein Suchfeld ein, mit dem die Website durchsucht werden kann.
• Biete ggf. eine Kontaktmöglichkeit an, arbeitszeitunabhängig am besten E-Mail.
• Optional könntest Du Links einfügen zu:
  • wichtigen Bereichen oder Seiten der Website
  • Deinen meistgelesenen Artikeln
  • Deinem neuesten Blogbeitrag
  • Deinen Social-Media-Kanälen.
• Plugintipp: https://de.wordpress.org/plugins/404page/
  (Vorsicht beim Einsatz neuer Plugins, Datensicherung vorhanden?)

Beispiele von 404-Fehlerseiten zur Inspiration

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